Política de troca e devolução

 Regras da troca 


Você pode trocar sua(s) peça(s) dentro do prazo de até 7 dias 


Você pode trocar por tamanho/cor ou por um produto do mesmo valor ou um valor maior  mediante pagamento da diferença 


A troca só é feita em produtos em perfeitas condições, não lavados, não usados, sem  alteração da peça original, sem odores e com etiqueta 


O envio é por conta do cliente e o reenvio com a peça nova é por conta da loja.

 


Regras da devolução 


Caso o cliente queira exercer seu direito de arrependimento, o mesmo tem o prazo de até  7 dias da data do recebimento para solicitar a devolução. Passando os 7 dias perde-se  totalmente o direito de realizar a devolução 


O envio da peça é por conta do cliente e deve ser feito conforme entrega, na embalagem  original com acessórios e brindes (se houver).  


A devolução só é feita em produtos em perfeitas condições, não lavados, não usados, sem  alteração da peça original, sem odores e com etiqueta

 
O valor será estornado da mesma forma que foi efetuado o pagamento (crédito ou  transferência/pix)  
 

O estorno no cartão normalmente acontece de 30 a 45 dias, podendo assim demorar até  2 faturas dependendo da operadora e o fechamento da fatura
 

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